Voltar | Por Efcaz 30/10/2023
Gerenciar o relacionamento com os fornecedores e seu processo produtivo pode não ser tão simples. É preciso monitorar de perto a atuação de cada um para não sofrer prejuízos – que podem ir desde o atraso no lançamento de um produto até processos trabalhistas. Quando o assunto é a gestão de produtos químicos, o processo é ainda mais delicado e exige muito cuidado no transporte, armazenamento e na segurança geral do processo. Uma empresa deve coordenar e considerar o cumprimento de compliances rigorosas, inclusive no descarte de matérias primas que, muitas vezes, requerem cuidado especial. Atualmente, uma empresa química encontra uma boa solução para a gestão de fornecedores com a adoção de um SRM. Ele é um dos grandes pontos de impacto da transformação digital e dos processos de compra, em especial dos produtos químicos.
Nesse texto, você vai entender como ele funciona, suas principais funções e seus benefícios. Continue a leitura!
O Supplier Relationship Management (SRM) ou Gestão de Relacionamento com Fornecedores é uma estratégia utilizada pelas empresas para garantir que a relação com eles seja o mais efetiva e lucrativa possível. Com o avanço da tecnologia e dos princípios de governança corporativa, compliance e gestão de riscos, o gerenciamento estratégico de dados e informações dos processos de compra de produtos químicos é um dos pilares do sucesso organizacional. Como a cadeia de suprimentos é bastante complexa, criar estratégias, estabelecer métodos e criar formas de avaliar o relacionamento com os stakeholders é essencial para a melhoria contínua da cadeia como um todo.
Nesse sentido, o objetivo da melhoria dos processos de compra é garantir o sucesso de todos os processos da cadeia de suprimentos e, para isso, é necessário que haja o controle e a verificação de cada um desses processos. Quando falamos de controle, estamos nos referindo a processos como a homologação, avaliação, registro de informações e certificações dos stakeholders, monitorando todas as etapas do relacionamento geral e individual. A grande vantagem de uma plataforma SRM digital é garantir uma abordagem sistêmica para a avaliação e a evolução constante dessa cadeia, coletando dados e medindo o seu desempenho.
As principais funções de um SRM estão relacionadas com o processo de automação e organização das informações de fornecedores. As principais funcionalidades podem ser aplicadas para empresas de qualquer nicho ou tamanho, mas no caso de indústrias químicas o processo exige ainda mais cuidado e atenção às certificações.
Confira algumas das funções do SRM para a indústria química:
Gerenciamento das informações da cadeia de suprimentos, incluindo detalhes como a reputação e a confiabilidade dos fornecedores
Todos esses aspectos são essenciais para manter o alto padrão de qualidade na relação com fornecedores e otimizar a sua gestão, que envolve a segurança do consumidor e dos funcionários.
Agora que você já sabe como o SRM funciona, é importante saber as maiores vantagens de aplicá-lo em sua empresa.
Um dos primeiros benefícios que podemos citar aqui é a redução de custos em várias frentes, já que o SRM permite a otimização de vários pontos da cadeia de suprimentos, como o aumento na flexibilidade e competitividade dos preços. Com essa ferramenta as falhas são reduzidas, diminuindo os prejuízos, erros de envio, perdas das cargas e melhorando a questão dos prazos. Esses detalhes influenciam diretamente na produção, já que um erro na cadeia de suprimentos afeta todas as atividades decorrentes desta.
Também podemos citar como uma das vantagens de um bom SRM a tomada de decisão mais estratégica, que é proveniente da clareza ao longo dos processos e negociações. Como o processo é totalmente estratégico e automatizado, todas as ações que antecedem a compra dos materiais químicos são muito mais claras e assertivas. A gestão tem acesso à todas as informações, tendo uma visão macro de toda a cadeia.
Outro benefício proveniente do SRM é a automação dos processos e uma gestão muito mais ágil, porque todas as atividades ao longo da cadeia são padronizadas. Isso dá mais agilidade aos processos de negociação e compra. E claro, estes últimos influenciam diretamente na produtividade e na assertividade da produção.
A clareza nas negociações também é um dos resultados do uso do SRM, já que está diretamente relacionada com a redução de riscos e menor incidência de falhas e problemas. Assim, ela é proveniente da gestão e do controle de documentos do próprio sistema. Além das regras e da facilidade em consultar os documentos, homologações e cadastros dos fornecedores – essencial para o fornecimento de produtos químicos.
Também podemos citar como a possibilidade de realizar o gerenciamento de riscos das cargas e produtos químicos, que começa com o conhecimento dos produtos e a criação de programas de conformidade e gestão. A cadeia de suprimentos de produtos químicos possui algumas especificidades que devem ser consideradas, como o tempo hábil da entrega dos produtos. Algo bastante relacionado com o equilíbrio entre a oferta e demanda a partir do seu transporte e armazenamento. Ao automatizar as informações, esses processos se tornam mais assertivos e melhor planejados, possibilitando um melhor gerenciamento de riscos.
Finalmente, o SRM pode contribuir diretamente para a melhoria contínua do relacionamento com os stakeholders que compõem a cadeia de suprimentos por meio do acompanhamento dos KPIs e dos resultados ao longo da cadeia. Isso tudo é possível porque o SRM dá acesso à dados, detalhes, relatórios e certificações dos fornecedores, onde a gestão pode avaliar o desempenho e tornar o processo e as negociações muito mais assertivas. O SRM da Efcaz pode ajudar a sua empresa a ter maior fluidez na sua cadeia de suprimentos e na sua logística. Fale com um dos nossos especialistas e saiba mais sobre a ferramenta.
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