Principais KPIs para indústria em 2026

Toda empresa deve estabelecer objetivos e metas claras para se manter competitiva no mercado, mas como avaliar se o caminho escolhido está correto? É aqui que entram os KPIs (Key Performance Indicators), ou Indicadores-Chave de Desempenho. Essas métricas funcionam como uma bússola para os gestores, oferecendo uma visão estratégica dos processos e resultados. Como diz o ditado da gestão: “O que não é medido, não pode ser gerenciado”. Sem indicadores concretos, torna-se difícil avaliar se a organização cumpriu seus objetivos ou identificar onde estão os gargalos.

Os KPIs industriais permitem avaliar o desempenho operacional e embasar decisões com dados reais, norteando o fluxo de trabalho através de percentuais, índices e taxas. Para facilitar a aplicação, esses indicadores podem ser agrupados em quatro grandes áreas: econômicos, financeiros, de qualidade e de sustentabilidade.

Confira abaixo como cada categoria contribui para sua indústria.

1. Indicadores econômicos

Esses indicadores são fundamentais para demonstrar quão bem a empresa está indo em relação aos seus resultados finais, relevando o quanto cada etapa do processo de produção contribui para a rentabilidade e eficiência do negócio.

Os principais incluem:

• Ponto de equilíbrio econômico: indica o volume mínimo de vendas necessário para cobrir todos os custos e despesas
• Margem de contribuição: mostra quanto o lucro de cada venda contribui para o pagamento das despesas fixas
• EBITDA: mede o lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização, avaliando a geração de valor
• Lucratividade: analisa a relação entre o lucro líquido e o faturamento total
• Ticket médio: reflete o valor médio gasto por cliente em cada compra
• Depreciação, amortização ou exaustão: medem a perda de valor de um ativo antes de sua substituição

2. Indicadores financeiros

Enquanto os econômicos focam no resultado, os indicadores financeiros garantem o controle da saúde econômica e do fluxo de caixa. Acompanhar a entrada e saída de recursos evita desequilíbrios e manter uma base sólida para o crescimento.

Os principais KPIs são:

• Necessidade de capital de giro: refere ao mínimo de recursos que a empresa precisa para cobrir seus custos operacionais
• Indicadores de liquidez: mostram a capacidade do negócio de honrar seus pagamentos
• Prazos médios de pagamento e recebimento: contam os dias entre a compra e o pagamento ao fornecedor, ou entre a venda e o recebimento do cliente
• Fluxo de caixa: monitora o comportamento das entradas e saídas diárias

3. Indicadores de qualidade

Monitorar a qualidade auxilia na satisfação de clientes e preserva a credibilidade da marca, esses KPIs avaliam a percepção dos produtos oferecidos e identificam falhas no processo.

As métricas comuns incluem:

• Taxas de retrabalho e falhas: média entre o total de erros ou rejeições e o total produzido
• Pesquisas de satisfação: medem diretamente a percepção do cliente sobre o produto ou serviço
• Número de não conformidades: ajuda a identificar gargalos na produção para aprimoramento contínuo

4. Indicadores de sustentabilidade

Cada vez mais estratégicos, esses indicadores avaliam o impacto ambiental das operações e o cumprimento de normas, envolvem o controle da geração de resíduos, descarte correto e responsabilidade social.

Os pontos de atenção são:

• Geração de resíduos sólidos: documentar quanto é gerado de cada insumo facilita o descarte correto
• Documentação em dia: garantir conformidade com as leis ambientais vigentes
• Logística reversa: definir o destino de sucatas e materiais pós consumo
• Diminuição do lixo: analisar processos para verificar o que pode ser reduzido ou reaproveitado

KPIs e a gestão da cadeia de suprimentos

A integração entre indicadores de desempenho e a gestão de fornecedores é decisiva no controle organizacional. A gestão da cadeia de suprimentos é um pilar que permite ganhos importantes em produtividade, qualidade e competitividade. Monitorar KPIs como tempo médio de entrega, nível de estoque e eficiência logística ajuda a reduzir custos e otimizar prazos. Empresas que adotam metodologias como o Strategic Sourcing,  voltadas à análise estratégica de aquisições, conseguem ampliar a competitividade e reduzir o custo total de operação.

Para tornar esse controle mais ágil e preciso, ferramentas especializadas são aliadas valiosas. Softwares como a Faciles, por exemplo, oferecem soluções em gestão de resíduos e otimização de vendas de sucata e simplificam processos na busca das melhores ofertas de mercado. Essas ferramentas contribuem para a conformidade ambiental, avaliando certificações e o compromisso com o meio ambiente.

Os KPIs industriais fornecem uma visão completa das operações e são indispensáveis para garantir competitividade e sustentabilidade. Implementar uma gestão orientada por indicadores permite tomar decisões embasadas, identificar oportunidades de melhoria contínua e manter a empresa preparada para os desafios do mercado. Agora que você já sabe a importância dos KPIs para a indústria e como eles impactam desde o financeiro até a sustentabilidade, o próximo passo é aprofundar-se em áreas específicas. Aproveite para conhecer também os indicadores de desempenho para medir a produtividade do setor de compras e eleve o nível da sua gestão!